Ciudad Victoria.— La seguridad de los pasajeros y la calidad en el servicio continúan siendo los principales ejes de operación de Grupo Transpaís, aseguró su presidente, Abelardo Osuna Morales, al destacar que la empresa mantiene más de 450 corridas diarias en cuatro estados del país sin haber reducido rutas por problemas de inseguridad.
Durante la reinauguración de la Central de Autobuses de Ciudad Victoria, el empresario afirmó que las condiciones de seguridad en las carreteras de Tamaulipas han permitido mantener la confianza de los usuarios y garantizar operaciones regulares en la entidad.
“Nos esforzamos todos los días por brindar seguridad. Nuestro principal objetivo es llevar a los pasajeros con bien a su destino. Tenemos muchos años sin registrar una situación de inseguridad que afecte nuestras operaciones”, expresó.
Osuna Morales atribuyó esta situación a la vigilancia permanente que mantienen las autoridades estatales en las principales carreteras de Tamaulipas, lo que ha fortalecido la percepción de seguridad entre los usuarios del transporte de pasajeros.
Actualmente, Grupo Transpaís opera en Tamaulipas, Nuevo León, San Luis Potosí y Veracruz, realizando más de 450 corridas diarias sin que haya sido necesario cancelar o modificar rutas.
No obstante, reconoció que el panorama para el transporte de carga es diferente, ya que continúa enfrentando problemas relacionados con robos y asaltos en diversas carreteras del país.
“Somos solidarios con nuestros compañeros del transporte de carga porque la economía se mueve por carretera. Esperamos que existan soluciones para los problemas que enfrenta ese sector”, señaló.
En materia de innovación y atención al usuario, destacó que la empresa ha implementado servicios inclusivos como el denominado “Asiento Rosa”, destinado a brindar mayor comodidad y seguridad a las pasajeras que así lo soliciten. Asimismo, resaltó las facilidades que se ofrecen para viajar con mascotas, incluyendo espacios y mecanismos adaptados para su traslado.
Respecto a la remodelación de la Central de Autobuses de Ciudad Victoria, sostuvo que el objetivo principal no es aumentar el número de pasajeros, sino elevar la calidad de la experiencia de viaje.
“Esta renovación es una muestra de agradecimiento para nuestros clientes. Queremos que cuenten con instalaciones dignas, modernas y funcionales. Nuestro interés no es ser los más grandes, sino ofrecer el mejor servicio posible”, afirmó.
Finalmente, recordó que Grupo Transpaís ha participado en acciones de apoyo social en diversos municipios de Tamaulipas, entre ellas la donación de unidades para programas comunitarios, como el denominado “Lalo Bus”, con el propósito de contribuir al bienestar de la población.